Las políticas de la Maestra Lucía están basadas en un servicio profesional, serio y completamente confidencial. Toda la información que compartas, como datos personales, fotografías o situaciones privadas, será tratada con absoluta reserva. Cada trabajo espiritual es personalizado y depende de la energía de cada caso, por lo que los resultados pueden variar y no se ofrecen reembolsos, ya que cada proceso requiere materiales consagrados, tiempo y preparación individual. Antes de iniciar cualquier trabajo se realiza una valoración para determinar el camino correcto y, una vez aprobado, el proceso comienza en los tiempos acordados. Todo pago debe hacerse por adelantado y la comunicación debe mantenerse con respeto. La Maestra Lucía no sustituye servicios médicos, legales o psicológicos, ni participa en actividades que dañen la integridad física o emocional de nadie. Al solicitar un servicio, el cliente acepta estas condiciones y entiende que el trabajo espiritual es un proceso energético que requiere compromiso, respeto y disposición.